堯都區(qū)水塔街道汾澤社區(qū):密織社區(qū)“七級閉環(huán)管理”防疫網(wǎng)

2022-03-08 09:30:24 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 近期,疫情防控形勢日趨嚴峻。社區(qū)作為疫情防控的第一線,如何為廣大居民守好“安全門”?堯都區(qū)水塔街道汾澤社區(qū)創(chuàng)新防控舉措,設(shè)立“七級閉環(huán)管理”,實現(xiàn)疫情防控網(wǎng)格化服務工作單元最小化、信息精準化、指揮高效化、調(diào)度常態(tài)化,堅決消除疫情防控在基層一線的“空白點”。

  “大家看一下,這22種涉疫行為千萬別做?!薄叭虚_始推行健康碼賦碼管理,大家及時查看自身健康碼狀態(tài)……”3月2日下午,在堯都區(qū)水塔街道汾澤社區(qū)黨群服務中心里,黨委書記趙文菊一邊向各個居民微信群轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳疫情防控知識,一邊及時回復居民在群里提出的問題,如“黃碼如何轉(zhuǎn)綠”“近期要從外地回來怎么報備”等等。

  與此同時,其他幾名工作人員正在加緊核查“大數(shù)據(jù)”當天推送的290多條外來人員信息。負責電話核查的潘翠雙一遍遍撥打電話,一遍遍重復著“具體家庭住址”“去過哪些城市”“是否向社區(qū)報備”等問題,并將問詢的情況詳細記錄下來,及時報送給上級部門。

  “其中有些人員提供的信息過于籠統(tǒng),甚至沒有說清自己現(xiàn)居的城市,加大了排查難度。我們必須反復溝通,仔細詢問,要搞清楚來源地、近期去過的城市和目的地,地址要具體到哪座城市哪條街道哪個小區(qū)哪一戶。”潘翠雙說,“為了核實清楚,有時給一個人就要打兩三遍電話,加起來一天下來少則打兩三百通,多則打上千通?!?/p>

  期間發(fā)生了一個小插曲,由于這幾天排查了大量的人員信息,導致電話號碼被運營商以“疑似電信詐騙”給“封”了。社區(qū)工作人員哭笑不得,趕忙拿著相關(guān)證明去辦理解封手續(xù),以免影響排查進程。

  與此同時,轄區(qū)各小區(qū)、商業(yè)門店也加強了對外來人員、車輛的摸排力度,進一步強化防疫宣傳、信息登記、“兩碼”查驗、測量體溫等措施。

  對于排查出來的風險人群,汾澤社區(qū)嚴格落實分級分類精準管控措施。趙文菊介紹:“對于居家隔離人員,我們會上門張貼隔離卡,簽訂居家隔離協(xié)議書,安裝監(jiān)控、上門做核酸,繼續(xù)實行五包一責任制,即一人有五名監(jiān)管責任人,分別為街道干部、社區(qū)干部、派出所民警、醫(yī)務人員、網(wǎng)格員與志愿者,為居民提供24小時全方位暖心服務。需要集中隔離醫(yī)學觀察的人員,我們對其實行全程閉環(huán)轉(zhuǎn)運,并保持電話、微信聯(lián)系,及時了解對方的健康狀態(tài),幫助對方解決一些生活上的難題?!?/p>

  幾天前,趙文菊突然接到一名集中隔離人員打來的電話,稱孩子在隔離點出現(xiàn)感冒、發(fā)熱癥狀,急需求醫(yī)。她立即跟隔離點取得聯(lián)系,在多方配合下通過閉環(huán)措施將孩子送往定點醫(yī)院就診,經(jīng)進一步檢查確定為普通感冒,用藥后發(fā)熱癥狀逐步消退。那一天,趙文菊全程陪護,直到將孩子送回隔離點,她緊張的心情才放松下來,隨即又拖著疲憊的步伐返回社區(qū)。

  這一套流程,就是汾澤社區(qū)所建立的七級閉環(huán)最小單元管理體系。趙文菊隨即解釋道:“七級閉環(huán)的一級為堯都區(qū)委區(qū)政府,二級是堯都區(qū)疫情防控領(lǐng)導小組辦公室,三級是街道辦事處,四級是社區(qū),五級是小區(qū)物業(yè)與網(wǎng)格員,六級是片長與樓長,七級是居民。通過這套體系確保了有關(guān)疫情防控的工作要求、相關(guān)信息能第一時間傳達到每一位居民,推動形成‘家家有人管、戶戶有人查、棟棟有人看’的防控局面,確保防疫工作無縫隙、全覆蓋、零遺漏?!?/p>

  一直以來,汾澤社區(qū)堅持做好疫情防控各項工作。24小時連軸轉(zhuǎn)是社區(qū)工作人員最常見的狀態(tài),她們奔走在防疫排查的第一線,確保管控不漏一戶、不落一人,以精細化服務為轄區(qū)居民筑起一道堅實的疫情防控屏障。

  記者 李靜

     

責任編輯:姚建

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