隰縣昕水社區(qū)開展“親情‘5’號鍵”服務(wù)小記

2021-10-09 10:49:16 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊“胡奶奶,你以后想剪頭發(fā)、想買東西了,就按手機上的‘5’號鍵,您一呼,我們就到……”9月13日,在隰縣昕水社區(qū)農(nóng)行家屬院胡翠蓮家里,90后“紅色管家”康慶蓉、劉珂一邊為她理發(fā),一邊和她親昵地聊天,歡聲笑語中一個清爽利落的發(fā)型就剪好了。

  這是“紅動隰州”百場黨員志愿服務(wù)項目中的“橙色惠民 聚力提效”活動,也是“親情‘5’號鍵”的活動現(xiàn)場。自今年5月起,該縣縣委組織部先后在昕水、堆金、龍泉3個社區(qū)83個小區(qū)開展了“親情‘5’號鍵”活動,由30余名社區(qū)專職工作者和志愿者組成的“紅色管家”服務(wù)隊,為40多名80歲以上的獨居、孤寡老人做志愿服務(wù)。他們將老人手機上的“5”號鍵設(shè)置為“紅色管家”的手機號,一鍵呼叫,5分鐘內(nèi)抵達(dá)老人家中,實現(xiàn)了“老人點單、管家接單”的“外賣式”服務(wù)。4個多月來,“親情‘5’號鍵”累計接聽320余次,提供代買、代取、代辦、代送等服務(wù)300余人次。同時,代辦新冠疫苗接種信息登記、上門接種疫苗等事項180余人次。其中,昕水社區(qū)開展此項活動最早,受益老人最多。

  當(dāng)日上午,黨員康慶蓉在入戶時,看到83歲的居民胡翠萍準(zhǔn)備自己修剪頭發(fā)后,立即聯(lián)系轄區(qū)理發(fā)店的志愿者劉珂帶著理發(fā)工具上門,于是便出現(xiàn)了開頭的一幕。

  “人老了,離不開拐杖,你真是幫了我大忙了?!睅讉€月前,腿腳有些殘疾的景致義,因家里的拐杖壞了,無法獨自出門。黨員張娜入戶時得知這一情況后,第一時間與當(dāng)?shù)貧埪?lián)聯(lián)系,并幫助填表格、遞申請,為他申請領(lǐng)取出行拐杖。當(dāng)她把嶄新的拐杖送到景致義手中時,他萬分感激。

  8月初,隰縣信用社家屬樓獨居的馬織女摔了一跤,胳膊骨折了,而子女工作都忙,無法時刻在家照看。了解這些情況后,社區(qū)愛心超市的管理員、黨員王玎和網(wǎng)格員高敏一天去她家好幾次,“我們不放心,怕老人有啥需要。”為了讓老人盡快好起來,王玎還隔三差五給她送牛奶、水果等營養(yǎng)品。現(xiàn)在,王玎不僅為老人做志愿服務(wù),還成了轄區(qū)內(nèi)所有老人的采購員,只要社區(qū)老人有需要,一按“5”號鍵,她都會第一時間送到。

  “這些娃們可實在了,我們有啥需要他們都來幫忙?!痹陉克鐓^(qū)黨群服務(wù)中心的辦公桌上,一本本“親情‘5’號鍵”包聯(lián)日記一天天厚實起來,黨員志愿者們積極主動的工作作風(fēng)和熱情耐心、不怕苦不怕累的服務(wù)態(tài)度贏得了居民們的贊譽。

  “‘紅色管家’除了提供‘外賣式’服務(wù),還提供‘5項上門服務(wù)’,即一天一敲門噓寒問暖、一周一入戶談心解憂、一月一理發(fā)公益關(guān)愛、一季一送醫(yī)健康保障、一年一慰問紅色關(guān)懷,給予親情關(guān)懷?!痹撋鐓^(qū)黨支部書記王素梅說,“下一步,我們將持續(xù)通過走訪、探視等形式,摸清轄區(qū)內(nèi)獨居、孤寡老人的實際需求,進(jìn)一步優(yōu)化親情‘5’號鍵黨建服務(wù)品牌,讓‘紅色管家’的工作更高效、服務(wù)更精準(zhǔn),提升老年人的生活質(zhì)量,讓社區(qū)居家養(yǎng)老更有溫度?!?/p>

  記者 郭秀婷

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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