臨汾新聞網(wǎng)訊 12月6日，大雪節(jié)氣前一天，朔風(fēng)動起，透體凜寒。

　　在洪洞大槐樹民俗飯店三樓會議室里，卻是一派溫暖如春的景象：

　　300多名身著工服的大槐樹員工，正互遞著大小不一、顏色各異的小紙條。真誠的微笑、禮貌的致謝，空氣中彌漫著其樂融融的味道。

　　“這是培訓(xùn)老師設(shè)計(jì)的‘愛的流動’環(huán)節(jié)，目的是增進(jìn)彼此了解，發(fā)現(xiàn)身邊同事的優(yōu)點(diǎn)，并分享給對方?！焙槎创蠡睒鋵じ雷鎴@有限公司辦公室副主任師希敏向記者介紹。說話間，又一張粉色小紙條遞到了他手里?！坝哪酚谥?、超級奶爸，知己一枚!”讀著俏皮的贊揚(yáng)，師希敏靦腆地笑笑，距離“同根同心 共筑共贏”全員專題培訓(xùn)開始還有十多分鐘，他已收到了20多張這樣的小紙條……

　　這是大槐樹人“冬訓(xùn)”的溫馨一幕，也是他們“幸福時(shí)光”的生動寫照。

　　■一起經(jīng)歷的“改制”

　　面對員工們的一張張笑臉，范忠義每每會回憶起過往，既而感慨良多。身為“掌舵人”——洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司董事長兼總經(jīng)理，他深知今天的一切都離不開這些一起走過風(fēng)雨坎坷的兄弟姐妹。

　　1996年，范忠義來到洪洞縣大槐樹公園管理所，翌年便主導(dǎo)了公園管理所改名為“洪洞大槐樹尋根祭祖園管理所”。

　　其實(shí)，早在改革開放之初的1982年，洪洞縣政府就修建了大槐樹公園，并成立了公園管理所。而這次易名，之所以被視為大槐樹品牌發(fā)展和提升的重要拐點(diǎn)，是因?yàn)樗馕吨鴮O具根祖文化氛圍、傳承民族傳統(tǒng)文化、繼承地方祭祖習(xí)俗的“大槐樹遷民遺址”更深層次的專項(xiàng)保護(hù)和開發(fā)。

　　1998年，《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施。此后，以2001年第一批旅游A級景區(qū)的出現(xiàn)為起點(diǎn)，我國開始了對旅游景區(qū)的A級標(biāo)準(zhǔn)化管理。也正是基于此，2002年，大槐樹景區(qū)完成了第一次歷史性飛躍——被彼時(shí)的國家旅游局批復(fù)成為國家4A級景區(qū)。

　　時(shí)代在發(fā)展，種種政策利好推動著景區(qū)不斷向前發(fā)展。2004年10月，國家發(fā)布了《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》新標(biāo)準(zhǔn)。就在這一年，大槐樹景區(qū)被列為首批改制單位。

　　說起改制，范忠義至今還記得，那時(shí)的洪洞大槐樹尋根祭祖園占地面積不過30多畝地。作為一家自收自支的事業(yè)單位，彈丸之地養(yǎng)活著150多名員工，人員工作沒積極性，不得不靠財(cái)政撥款和門票收入勉強(qiáng)維持，擴(kuò)建開發(fā)更是停滯不前。

　　“那個(gè)時(shí)候‘公公婆婆’太多，束縛了景區(qū)的發(fā)展?！苯衲?8歲的郭慶回想起改制前后，不由得談到了自己。1997年10月來大槐樹之前，他學(xué)的是美術(shù)攝影專業(yè)，對未來有著美好的憧憬。但，現(xiàn)實(shí)里保安崗位與專業(yè)八竿子打不著不說，整個(gè)景區(qū)一年不過五六萬人的游客，個(gè)人發(fā)展實(shí)在是奢談。那時(shí)候，郭慶郁悶過，也失落過，“我是草根出身，反正前面有領(lǐng)路人，跟著搖旗吶喊，說不定想法能夠?qū)崿F(xiàn)呢。”事如所料，他聽說單位購置了影像器材，還貼了招聘通知，就踴躍報(bào)名，經(jīng)過競聘如愿成了景區(qū)的一名攝像員。

　　2005年，大槐樹率先在全省拉開了改制大幕，成立了洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司。然而，與郭慶的如愿以償不同，面對高達(dá)1500萬元控股資金的籌集，一時(shí)間涌來的各種質(zhì)疑曾令范忠義倍感壓力，“有人認(rèn)為這是瞎熱鬧，有人認(rèn)為這是無底洞，更多人則在觀望?！蔽磥硎且粡埌准?，一無資金，二無背景，只有滿腹情懷的范忠義北上京津冀、南下滬寧杭，輾轉(zhuǎn)各大銀行請求支持，公司采取股金、貸款、職工集資等方式才算破解了資金難題。

　　改制，為大槐樹景區(qū)注入了活力，也掀開了發(fā)展的新篇章。

　　郭慶像許多同事一樣入了股，“只有把自己當(dāng)成公司的主人，才能把公司的事當(dāng)成自己的事”。此后的歲月里，郭慶相繼擔(dān)任了景區(qū)表演隊(duì)隊(duì)長、文化演藝團(tuán)團(tuán)長，2014年7月起又擔(dān)任了環(huán)衛(wèi)綠化部部長一職，帶領(lǐng)著48人的小團(tuán)隊(duì)維護(hù)著整個(gè)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化?！叭缃?，旅游已成為全民之需，又有政策支持，身為大槐樹人，感覺很有奔頭兒!”談及未來，郭慶難抑興奮。

　　■“金字招牌”背后的成長

　　在“愛的流動”環(huán)節(jié)，何東海把一張寫有“恩同父母，德堪楷?！钡男〖垪l遞給了范忠義。他曾動情地說，“沒有范總的知人善任，扶上馬送一程，沒有他的用才不寵才，我不會成長這么快。”

　　回看何東海十多年來的經(jīng)歷，用“芝麻開花節(jié)節(jié)高”形容似乎并不為過。

　　2005年，他初來大槐樹時(shí)，恰逢公司籌建階段的人員編制設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)架設(shè)，有幸成為了負(fù)責(zé)人事管理的人力資源部副部長，將近一年后又升任為部長。2008年，時(shí)年28歲的他兼任了總經(jīng)理助理，并于第二年出任副總經(jīng)理，2011年底升任常務(wù)副總經(jīng)理。

　　知遇之恩，讓何東海有了實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的廣闊平臺。2005年起，由他牽頭負(fù)責(zé)的景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就是值得大書特書的一筆。

　　標(biāo)準(zhǔn)化帶來了什么?55歲的后勤管理部維修工常平娃說不出什么大道理，但他明白“大槐樹景區(qū)既然是服務(wù)單位，又是縣里的窗口、旅游業(yè)的龍頭，就得有個(gè)窗口、龍頭的樣子?！?009年2月來大槐樹前，常平娃曾多年混跡社會，時(shí)間觀念差，約束性不強(qiáng)，初到單位時(shí)很是不適應(yīng)?！笆菃挝粚ξ覀兊囊?guī)范化管理，以及像這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我覺悟有了提高，再也不自由散漫了?！币慌?，民俗飯店鍋爐房師傅辛忠山打趣道，“他這是脫胎換骨了!”

　　顯然，常平娃的“脫胎換骨”只是公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一個(gè)側(cè)面。2006年，洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司率先出臺了我市旅游行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn);2011年成功獲批國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，2014年通過國家驗(yàn)收;今年1月又被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會評為“2018—2019年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目”，成為我省第一家獲此殊榮的單位，為全國旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化樹立了標(biāo)桿。

　　一組數(shù)字或許更能說明問題：目前，公司運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)383項(xiàng)、民俗飯店運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)232項(xiàng)、旅行社運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)149項(xiàng)，共計(jì)支撐公司規(guī)范化管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)達(dá)764項(xiàng)。

　　作為參與者、推動者之一，何東海從中獲得了職業(yè)自豪感和成就感。而一提到新近捧回的國家5A級旅游景區(qū)的“金字招牌”，他再次激動起來。

　　2012年3月，洪洞大槐樹尋根祭祖園啟動5A級景區(qū)創(chuàng)建工作。為了能夠順利問鼎這一旅游景區(qū)質(zhì)量等級中的最高級別，何東海和同事們從編制景區(qū)提升規(guī)劃、完善旅游配套設(shè)施、提升景區(qū)服務(wù)水平、規(guī)范景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理、打造旅游景區(qū)品牌等諸多方面做了大量扎實(shí)有效的工作。2016年，他代表大槐樹景區(qū)前往當(dāng)時(shí)的國家旅游局，做了5A級景觀質(zhì)量匯報(bào)，獲得與會領(lǐng)導(dǎo)和專家組的一致認(rèn)可，“那種成就感真的難以言表!”

　　“六年磨一劍”，今年10月29日，洪洞大槐樹尋根祭祖園正式晉級國家5A級景區(qū)，實(shí)現(xiàn)了我市乃至?xí)x南地區(qū)國家頂級品質(zhì)景區(qū)“零的突破”。

　　“現(xiàn)在渾身都是勁兒。我知道自己身上肩負(fù)的責(zé)任和壓力，只有勤懇踏實(shí)地工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的器重，才能對每一位員工負(fù)責(zé)，也才能塑造自己?！焙螙|海如是說。

　　■“家文化”帶來歸屬感

　　一株古槐，見證了數(shù)百年的歷史滄桑，承載著億萬移民后裔的情感寄托，幾個(gè)世紀(jì)以來，一直被視為“家”“祖”“根”的圖騰。

　　但，這些對于生長在內(nèi)蒙古的張波來說曾經(jīng)都很陌生。關(guān)于大槐樹的故事，他還是上大學(xué)時(shí)聽洪洞籍的同學(xué)介紹才了解的。2006年1月，第一次來大槐樹的張波看到被同蒲鐵路線“制約”的促狹景區(qū)，也曾有心理落差。好在當(dāng)時(shí)景區(qū)正在搞開發(fā)建設(shè)，他說服自己留了下來，“未來一定有希望”?！拔襾頃r(shí)景區(qū)年接待游客七八萬人次，現(xiàn)在已突破了百萬。當(dāng)時(shí)與景區(qū)合作的旅行社才幾十家，現(xiàn)在則有二三百家，在同行業(yè)中的知名度早已不是一個(gè)層次?！比缃?，張波已成為公司的副總經(jīng)理，分管著市場、講解、旅行社、文化演藝團(tuán)，還娶了洪洞的媳婦，“大槐樹讓我有了家的歸屬感?！?/p>

　　對于每一個(gè)大槐樹人而言，這些年來深度挖掘?qū)じ幕?、打造“華人老家”的洪洞大槐樹尋根祭祖園，又何嘗不是他們的“家”呢?

　　臨近晌午，暖洋洋的辦公區(qū)門房里，實(shí)景劇群演李玲愛正趁著冬閑納鞋底。擱在平時(shí)，跑龍?zhí)椎乃蓻]有這工夫，“周一到周四每天平均要參演5場，周五到周日更多，一般有7場之多?！崩盍釔鄣囊患叶际谴蠡睒淙恕＠瞎R安平一邊看門房，一邊還承包著公司的工程隊(duì)。兒子則在大槐樹民俗飯店當(dāng)保安。兒媳婦本來在景區(qū)旅商開發(fā)部工作，因?yàn)樯穗p胞胎才回家?guī)Ш⒆?。前兩年，這一家人在公司的“槐鄉(xiāng)家園”內(nèi)部職工小區(qū)購置了120多平方米的大房子，過起了幸福的小日子?！肮緦T工好，月月按時(shí)發(fā)工資，我再忙活幾年就等著退休嘍?！崩盍釔酆┖竦匦α诵?。

　　文化演藝團(tuán)員工石騰飛的情況也大體一樣，父親和妹妹同是演藝團(tuán)的演員，媳婦則是民俗村里的管理員。每天15場左右的演出，使從臨汾藝校畢業(yè)的他樂此不疲。身旁的石騰霞快人快語，“我學(xué)的表演專業(yè)，現(xiàn)在是團(tuán)里的舞蹈演員。在這里我發(fā)揮了自己的特長，促進(jìn)了自我成長?！?/p>

　　以大槐樹為“家”的石騰飛兄妹，無疑也成了深度挖掘?qū)じ幕摹按匀恕?。為了營造濃郁的“老家”氛圍，景區(qū)的常態(tài)化展演和活態(tài)傳承已成為亮點(diǎn)。

　　近年來，景區(qū)先后編排推出了《孝感天地》《大槐樹移民情景再現(xiàn)》《鐵鍋記》《傳統(tǒng)婚慶》等近20出反映移民文化的實(shí)景節(jié)目。同時(shí)，每年春節(jié)、清明節(jié)、中元節(jié)、寒衣節(jié)的大規(guī)模祭祖活動，已使國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——“大槐樹祭祖習(xí)俗”聲名遠(yuǎn)播。此外，公司還制作完成了100余種有關(guān)大槐樹遷民史志、文化等各類書籍，20余種系列VCD光盤，收集家譜、族譜1000余冊，開發(fā)出了獨(dú)具“根祖文化”特色的旅游紀(jì)念品400余種?！斑@些年來，我們光在出書這方面就投入了上千萬元?！狈吨伊x爽朗地說。

　　這些年，一起走過。從股份制改制，到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，再到成功躋身國家5A級旅游景區(qū)，背后是長長一串浸透了大槐樹人心血與汗水的數(shù)字：核心景區(qū)占地面積從30畝擴(kuò)建到450畝;游客年接待量由原來不到10萬人次增加到百萬人次以上，年綜合收入由不到100萬元增加到6000萬元以上;直接吸納就業(yè)人員500余人，帶動解決周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)5000余人的就業(yè)問題……

　　數(shù)字背后，是大槐樹人的榮耀感，也記錄了他們的幸福時(shí)光。

　　記者 孫宗林